สัญญาฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่าง Photo Gallery (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม") และ ช่างภาพผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ช่างภาพ") การกดยอมรับหรือดำเนินการยืนยันตัวตนเพื่ออัปเกรดเป็น Pro ถือว่าช่างภาพได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามเงื่อนไขทั้งหมด
1. นิยามและขอบเขต
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง บริการค้นหา ซื้อ-ขาย และดาวน์โหลดภาพถ่ายดิจิทัลภายใต้ชื่อ Photo Gallery
- "ช่างภาพระดับ Pro" หมายถึง ช่างภาพที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยการอัปโหลดบัตรประชาชนและลงนามสัญญานี้ ทำให้มีสิทธิถอนเงินอัตโนมัติและฟีเจอร์ขั้นสูงอื่น ๆ
- "ผลงาน" หมายถึง ภาพถ่ายหรือสินค้าดิจิทัลที่ช่างภาพอัปโหลดเพื่อจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์ม
- "รายได้สุทธิ" หมายถึง ยอดขายหลังหักค่าคอมมิชชันของแพลตฟอร์มและค่าธรรมเนียม Payment Gateway ที่เกี่ยวข้อง
2. คุณสมบัติของช่างภาพ
- ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่จดทะเบียนในประเทศไทย
- มีหมายเลข PromptPay ที่ตรวจสอบแล้ว และผูกกับชื่อ-นามสกุลจริง
- มีบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
3. สิทธิและหน้าที่ของช่างภาพ
- ช่างภาพรับรองว่าเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ผลงาน หรือมีสิทธิ์อนุญาตให้ใช้งานโดยถูกต้องตามกฎหมาย
- ผลงานทุกชิ้นต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม รวมถึงสิทธิในภาพบุคคล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า
- ช่างภาพยอมให้แพลตฟอร์มแสดงภาพตัวอย่าง (พร้อมลายน้ำ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการขายและการตลาด โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนเพิ่มเติม
- ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ขัดต่อศีลธรรม หรือมีลักษณะลามก อนาจาร
- ช่างภาพต้องตั้งราคาขายภายในช่วงที่แพลตฟอร์มกำหนด (ถ้ามี) และไม่ตั้งราคาสูงเกินสมควร (price gouging)
- ต้องตอบคำถามหรือคำร้องขอจากลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
4. ค่าคอมมิชชันและส่วนแบ่งรายได้
- แพลตฟอร์มหักค่าคอมมิชชันในอัตรามาตรฐาน 20% ของราคาขาย (ก่อนภาษี) สำหรับทุกคำสั่งซื้อที่สำเร็จ
- อัตราค่าคอมมิชชันอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแพลตฟอร์มต้องแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลและประกาศในหน้าบัญชี
- ช่างภาพยอมรับว่าค่าธรรมเนียม Payment Gateway (ประมาณ 2-4% ขึ้นอยู่กับช่องทาง) อาจถูกหักเพิ่มเติมจากยอดโอนเข้าบัญชี
- แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการจัดโปรโมชันลดราคา ซึ่งอาจส่งผลให้ส่วนแบ่งรายได้ของช่างภาพลดลงชั่วคราว — กรณีนี้จะแจ้งล่วงหน้าและเปิดให้เลือกเข้าร่วมหรือไม่
5. การจ่ายเงินและการถอนเงิน
- ช่างภาพระดับ Pro สามารถถอนเงินได้อัตโนมัติตามเงื่อนไขที่ผู้ดูแลระบบกำหนด (เช่น ตามรอบเวลา หรือเมื่อยอดสะสมถึงขั้นต่ำ)
- การโอนเงินดำเนินการผ่าน PromptPay ที่ช่างภาพลงทะเบียนไว้ โดยใช้ผู้ให้บริการที่แพลตฟอร์มกำหนด (เช่น Omise)
- แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารผู้รับเงินหลังจากที่แพลตฟอร์มยืนยันการโอนสำเร็จแล้ว
- หากการโอนเงินล้มเหลว ยอดเงินจะถูกคืนกลับเข้าสู่ยอดคงเหลือของช่างภาพและระบบจะพยายามโอนใหม่อัตโนมัติในรอบถัดไป
- ช่างภาพมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของ PromptPay และชื่อบัญชี ความเสียหายจากการโอนเงินผิดบัญชีอันเนื่องมาจากข้อมูลที่ช่างภาพให้ไม่ตรงกัน ถือเป็นความรับผิดของช่างภาพ
6. ภาษีและภาระทางกฎหมาย
- ช่างภาพรับผิดชอบในการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา/นิติบุคคลจากรายได้ที่เกิดจากการขายผลงานบนแพลตฟอร์ม
- หากรายได้ของช่างภาพถึงเกณฑ์ที่ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ช่างภาพต้องดำเนินการจดทะเบียนและออกใบกำกับภาษีให้ถูกต้องตามกฎหมาย
- แพลตฟอร์มอาจออกหนังสือรับรองการหัก ณ ที่จ่าย (50ทวิ) และหักภาษี ณ ที่จ่ายในอัตราที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีการจ่ายเงินให้ช่างภาพ
7. ลิขสิทธิ์และการอนุญาตใช้งาน
- ลิขสิทธิ์ในผลงานยังคงเป็นของช่างภาพ แพลตฟอร์มไม่ได้รับการโอนลิขสิทธิ์
- ช่างภาพอนุญาตให้แพลตฟอร์ม (สิทธิแบบไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนสิทธิต่อได้ ระยะเวลาตามที่ผลงานยังอยู่บนแพลตฟอร์ม):
- จัดเก็บ แสดงผล และส่งมอบผลงานให้แก่ผู้ซื้อผ่านลิงก์ดาวน์โหลด
- สร้างภาพตัวอย่างที่มีลายน้ำเพื่อการโปรโมต
- ใช้ผลงานในสื่อการตลาดของแพลตฟอร์ม (โซเชียลมีเดีย, อีเมล, แบนเนอร์) โดยระบุเครดิตช่างภาพทุกครั้ง
- เมื่อช่างภาพลบผลงานออกจากแพลตฟอร์ม สิทธิในการใช้งานของแพลตฟอร์มจะสิ้นสุดลง ยกเว้นสิทธิในการเก็บภาพที่ขายแล้วเพื่อให้ผู้ซื้อดาวน์โหลดซ้ำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ผู้ซื้อได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์ในการขายต่อหรือใช้เชิงพาณิชย์ เว้นแต่ช่างภาพจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. การยกเลิกและการคืนเงิน
- กรณีผู้ซื้อได้รับการคืนเงินตามนโยบาย นโยบายการคืนเงิน ส่วนแบ่งที่จ่ายให้ช่างภาพจากคำสั่งซื้อนั้นจะถูกหักคืน
- หากการคืนเงินเกิดขึ้นหลังจากช่างภาพได้รับเงินแล้ว แพลตฟอร์มจะหักยอดดังกล่าวจากรอบการจ่ายเงินครั้งถัดไป
- ช่างภาพสามารถยกเลิกสัญญานี้ได้ทุกเมื่อโดยลบบัญชีหรือแจ้งให้แพลตฟอร์มทราบ การยกเลิกไม่ส่งผลต่อคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้ว
- ผลงานที่อยู่ในคำสั่งซื้อที่ยังส่งมอบไม่เสร็จ ต้องถูกส่งมอบให้เสร็จสิ้นก่อนการยกเลิกสัญญาจะมีผลสมบูรณ์
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกสถานะ Pro หรือบัญชีช่างภาพทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่า:
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดในสัญญานี้หรือ ข้อกำหนดการให้บริการ
- ให้ข้อมูลเท็จในการยืนยันตัวตน หรือใช้เอกสารปลอม
- มีการฉ้อโกง หรือพฤติกรรมอันน่าสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
- ได้รับการร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ (DMCA/ลิขสิทธิ์ไทย) ซ้ำ ๆ โดยที่แก้ไขไม่ได้
- ไม่ตอบคำถาม/คำร้องเรียนของลูกค้าเกิน 7 วันติดต่อกันโดยไม่มีเหตุอันสมควร
ในกรณีถูกระงับบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกโอนให้ช่างภาพภายใน 30 วันทำการ หลังหักภาระหนี้สิน (ถ้ามี)
10. ข้อจำกัดความรับผิด
- แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) โดยไม่รับประกันรายได้หรือจำนวนยอดขายให้กับช่างภาพ
- แพลตฟอร์มไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ ค่าเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายจากการหยุดชะงักของระบบ
- ความรับผิดรวมของแพลตฟอร์มต่อช่างภาพในทุกกรณี จะไม่เกินยอดค่าคอมมิชชันที่แพลตฟอร์มได้รับจริงจากช่างภาพรายนั้นในช่วง 12 เดือนย้อนหลัง
11. การแก้ไขสัญญา
แพลตฟอร์มอาจปรับปรุงสัญญานี้เป็นระยะ การแก้ไขในสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลและประกาศบนหน้าบัญชีของช่างภาพ หากช่างภาพไม่ยอมรับข้อความใหม่ สามารถยกเลิกสัญญาได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังวันมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
12. ความเป็นส่วนตัว
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สัญญานี้ — รวมถึงข้อมูลบัตรประชาชน และข้อมูล PromptPay — อยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของแพลตฟอร์ม ซึ่งสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ข้อมูลบัตรประชาชนจะถูกจัดเก็บในพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงแบบสาธารณะ และใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น
13. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
สัญญานี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้ขึ้นศาลในเขตอำนาจของประเทศไทย ทั้งนี้คู่สัญญาตกลงให้พยายามเจรจาไกล่เกลี่ยโดยสุจริตเป็นลำดับแรกก่อนยื่นฟ้องต่อศาล
14. การยอมรับสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์
การกดปุ่ม "ยอมรับสัญญา" หรือดำเนินการยืนยันตัวตนเพื่ออัปเกรดเป็น Pro มีผลผูกพันทางกฎหมายเช่นเดียวกับการลงนามบนเอกสารกระดาษ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 แพลตฟอร์มจะบันทึกวันเวลาและที่อยู่ IP ที่ช่างภาพใช้ยืนยันสัญญานี้ไว้เป็นหลักฐาน
15. ติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับสัญญานี้ กรุณาติดต่อเราผ่านหน้า ติดต่อ หรือส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนช่างภาพ
สัญญานี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ช่างภาพยืนยันผ่านระบบ และจะคงอยู่จนกว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะยกเลิกตามข้อกำหนดในสัญญา